Skip links

Privatlivspolitik & cookies

1. Dataansvarlig

KonceptLab ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig.

KonceptLab ApS
CVR-nr.: 37850950
Vestensborg Allé 2B, 1. th.
4800 Nykøbing Falster
Telefon: +45 93 88 22 48
E-mail: kim@konceptlab.dk

Denne politik beskriver, hvordan vi behandler personoplysninger, når du besøger konceptlab.dk, kontakter os, indgår i dialog med os eller bliver kunde hos KonceptLab.

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR), databeskyttelsesloven og de øvrige regler, der gælder for vores behandling af personoplysninger.

Datatilsynet kræver bl.a., at virksomheder oplyser om formålet med behandlingen, behandlingsgrundlaget, opbevaringsperioden, eventuelle modtagere og den registreredes rettigheder. Datatilsynet


2. Hvilke personoplysninger behandler vi?

Vi kan behandle følgende typer oplysninger om dig:

  • navn
  • virksomhedsnavn
  • e-mailadresse
  • telefonnummer
  • oplysninger, du selv skriver i kontaktformularer eller e-mails
  • oplysninger i forbindelse med tilbud, aftaler og kundeforhold
  • fakturerings- og regnskabsoplysninger
  • IP-adresse
  • oplysninger om browser, enhed og brug af hjemmesiden
  • oplysninger om din interaktion med annoncer og markedsføring, hvis du har givet samtykke til relevante cookies

Vi indsamler som udgangspunkt kun de oplysninger, der er relevante og nødvendige i forhold til det konkrete formål.


3. Når du kontakter os

Hvis du kontakter KonceptLab via kontaktformular, e-mail, telefon eller sociale medier, behandler vi de oplysninger, du giver os, med henblik på at kunne besvare din henvendelse.

Det kan eksempelvis være dit navn, telefonnummer, e-mailadresse, virksomhed og indholdet af din henvendelse.

Behandlingen sker som udgangspunkt på baggrund af:

  • GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, hvis henvendelsen vedrører en mulig eller eksisterende aftale
  • GDPR artikel 6, stk. 1, litra f, hvis behandlingen sker ud fra vores legitime interesse i at kunne besvare almindelige henvendelser og kommunikere med kunder, samarbejdspartnere og andre interesserede

Vi opbevarer almindelige henvendelser, så længe det er relevant for formålet med dialogen og et eventuelt efterfølgende samarbejde.


4. Kunder og samarbejdspartnere

Når du eller din virksomhed er kunde eller samarbejdspartner hos KonceptLab, kan vi behandle oplysninger, der er nødvendige for at:

  • kommunikere med dig
  • udarbejde tilbud
  • indgå og administrere aftaler
  • levere vores ydelser
  • yde support og rådgivning
  • fakturere
  • dokumentere vores samarbejde

Behandlingen sker primært på baggrund af GDPR artikel 6, stk. 1, litra b om opfyldelse af en aftale eller gennemførelse af foranstaltninger forud for en aftale.

I visse tilfælde behandler vi oplysninger på baggrund af GDPR artikel 6, stk. 1, litra f, når vi har en legitim interesse i at administrere og dokumentere vores kunde- og samarbejdsrelationer.


5. Regnskab og bogføring

Oplysninger, som indgår i regnskabs- og bogføringsmateriale, behandles, fordi KonceptLab er forpligtet til det efter gældende lovgivning.

Behandlingsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra c.

Regnskabsmateriale opbevares som udgangspunkt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, i overensstemmelse med bogføringslovens § 12. Retsinformation


6. Hjemmeside, statistik og markedsføring

Når du besøger konceptlab.dk, kan vi indsamle oplysninger om din brug af hjemmesiden.

Afhængigt af dit cookievalg kan det blandt andet omfatte oplysninger om:

  • hvilke sider du besøger
  • hvordan du bevæger dig rundt på hjemmesiden
  • tidspunktet for dit besøg
  • browser og enhed
  • IP-adresse
  • interaktioner med annoncer
  • henvisningskilde, eksempelvis Google, sociale medier eller en anden hjemmeside

Vi bruger sådanne oplysninger til blandt andet at:

  • forstå, hvordan hjemmesiden anvendes
  • forbedre hjemmesidens indhold og funktionalitet
  • måle effekten af vores markedsføring
  • målrette og optimere annoncer, hvor du har givet samtykke

Ikke-nødvendige cookies og lignende teknologier anvendes først, når du har givet samtykke via vores cookieløsning.

Datatilsynet oplyser, at cookies og lignende teknologier til eksempelvis statistik og målrettet markedsføring som udgangspunkt kræver samtykke, mens teknisk nødvendige cookies kan anvendes uden samtykke. Datatilsynet

Cookiepolitik

7. Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer, telefon eller anden enhed, når du besøger en hjemmeside.

Cookies kan blandt andet anvendes til at:

  • sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt
  • huske dine valg
  • måle trafik og brug af hjemmesiden
  • forbedre brugeroplevelsen
  • måle og målrette markedsføring

Cookies kan være enten førstepartscookies, som sættes af KonceptLab, eller tredjepartscookies, som sættes af eksterne tjenester.

De kan enten slettes, når du lukker din browser, eller blive gemt på din enhed i en bestemt periode. Datatilsynet


8. Hvilke typer cookies anvender vi?

På konceptlab.dk kan der anvendes følgende kategorier:

Nødvendige cookies

Disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere korrekt.

De kan eksempelvis bruges til sikkerhed, tekniske funktioner og til at huske dit cookievalg.

Nødvendige cookies kræver som udgangspunkt ikke samtykke. Datatilsynet

Præferencecookies

Præferencecookies kan bruges til at huske valg, du tidligere har foretaget på hjemmesiden.

Disse cookies anvendes kun, hvis de er relevante for funktionerne på hjemmesiden og i det omfang, der kræves samtykke.

Statistikcookies

Statistikcookies bruges til at forstå, hvordan besøgende anvender hjemmesiden.

Oplysningerne kan blandt andet bruges til at se:

  • hvilke sider der besøges
  • hvor længe besøgende opholder sig på siden
  • hvordan besøgende finder hjemmesiden
  • hvordan forskellige dele af hjemmesiden anvendes

Statistikcookies aktiveres kun efter samtykke, når samtykke er påkrævet.

Marketingcookies

Marketingcookies og lignende teknologier kan anvendes til at måle og optimere markedsføring samt vise mere relevante annoncer.

Det kan blandt andet ske via tjenester fra eksempelvis Google og Meta, hvis sådanne tjenester er aktiveret på hjemmesiden.

Marketingcookies aktiveres først, når du har givet samtykke.


9. Cookiebot og samtykke

KonceptLab anvender Cookiebot til at administrere samtykke til cookies og lignende teknologier.

Når du besøger hjemmesiden første gang, bliver du præsenteret for vores cookiebanner.

Her kan du vælge at:

  • acceptere alle cookies
  • afvise ikke-nødvendige cookies
  • vælge enkelte kategorier

Dit valg gemmes, så hjemmesiden kan huske dine præferencer.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne på hjemmesiden.

Et samtykke skal være frivilligt, specifikt, informeret og utvetydigt, og det skal være lige så let at trække samtykket tilbage, som det var at give det. Datatilsynet

Cookiebot viser den aktuelle liste over de konkrete cookies, der anvendes på hjemmesiden, herunder deres:

  • navn
  • udbyder
  • formål
  • type
  • udløbsperiode

Cookieoversigten opdateres via Cookiebots scanning af hjemmesiden.


10. Behandlingsgrundlag for cookies

Når cookies eller lignende teknologier anvendes til statistik, markedsføring eller andre ikke-nødvendige formål, behandler vi som udgangspunkt oplysninger på baggrund af dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.

Teknisk nødvendige cookies kan anvendes uden samtykke, når de er nødvendige for at levere en funktion eller tjeneste, som brugeren har anmodet om.

Reglerne gælder ikke kun traditionelle cookies, men også lignende teknologier som pixels og andre identifikatorer. Datatilsynet


11. Videregivelse og databehandlere

KonceptLab anvender eksterne leverandører i forbindelse med drift af virksomheden og hjemmesiden.

Det kan blandt andet være leverandører af:

  • webhosting
  • e-mail
  • analyseværktøjer
  • annonceringsplatforme
  • sociale medier
  • cookie- og samtykkeløsninger
  • regnskabs- og administrationssystemer

Nogle leverandører behandler personoplysninger på vores vegne som databehandlere.

Andre leverandører kan i konkrete tilfælde være selvstændigt dataansvarlige for deres behandling.

Vi deler kun personoplysninger, når det er nødvendigt og der er et lovligt grundlag for det.


12. Overførsel af oplysninger til lande uden for EU/EØS

Nogle af vores leverandører kan være etableret uden for EU/EØS eller anvende underleverandører uden for EU/EØS.

Hvis personoplysninger overføres til et land uden for EU/EØS, sørger vi for, at der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag efter GDPR.

Det kan eksempelvis ske på baggrund af:

  • EU-Kommissionens afgørelse om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau
  • EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser
  • andre gyldige overførselsgrundlag efter GDPR

13. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer ikke personoplysninger længere, end det er nødvendigt i forhold til det formål, som oplysningerne blev indsamlet til.

Opbevaringsperioden afhænger derfor af oplysningerne og formålet med behandlingen.

Eksempelvis:

  • almindelige henvendelser opbevares, så længe de er relevante for dialogen
  • oplysninger vedrørende et kundeforhold kan opbevares, så længe det er nødvendigt for samarbejdet og dokumentationen heraf
  • regnskabsmateriale opbevares efter bogføringslovens regler
  • oplysninger indsamlet via cookies opbevares i den periode, der fremgår af den aktuelle cookieoversigt i Cookiebot

Oplysninger slettes eller anonymiseres, når der ikke længere er et relevant eller lovligt formål med at opbevare dem.


14. Sikkerhed

KonceptLab træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod:

  • uautoriseret adgang
  • tab
  • misbrug
  • ændring
  • offentliggørelse
  • utilsigtet eller ulovlig sletning

Adgangen til personoplysninger begrænses til personer og leverandører, der har et sagligt behov for oplysningerne.


 

Dine rettigheder

15. Dine rettigheder efter GDPR

Hvis vi behandler personoplysninger om dig, har du en række rettigheder.

Afhængigt af omstændighederne kan du have ret til:

  • at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
  • at få urigtige oplysninger rettet
  • at få oplysninger slettet
  • at få behandlingen begrænset
  • at gøre indsigelse mod behandlingen
  • at modtage visse oplysninger i et struktureret og maskinlæsbart format
  • at få oplysninger overført til en anden dataansvarlig, hvor reglerne om dataportabilitet finder anvendelse
  • at trække et samtykke tilbage

Der gælder i visse tilfælde undtagelser til disse rettigheder. Datatilsynet

Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Tilbagetrækningen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted før samtykket blev trukket tilbage.


16. Sådan gør du brug af dine rettigheder

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder eller har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte:

KonceptLab ApS
E-mail: kim@konceptlab.dk
Telefon: +45 93 88 22 48

Vi kan i visse tilfælde bede om oplysninger, der gør det muligt for os at bekræfte din identitet, før vi udleverer eller ændrer personoplysninger.


17. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med den måde, KonceptLab behandler dine personoplysninger på, er du altid velkommen til først at kontakte os.

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet.

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk

Datatilsynet anbefaler generelt, at man først kontakter den virksomhed, man ønsker at klage over, så sagen eventuelt kan løses direkte. Datatilsynet


18. Ændringer til denne politik

Vi kan løbende opdatere denne privatlivs- og cookiepolitik, hvis vores behandling af personoplysninger ændrer sig, hvis vi tager nye tjenester i brug, eller hvis reglerne ændres.

Den seneste version vil altid være tilgængelig på konceptlab.dk.

Senest opdateret: september 2026

Klik her
Drag